本报讯（奔流新闻·兰州晨报记者  张秀芸）“多亏你们帮我追回钱款，太感谢你们了！”近日，市民原先生将一面印有“办案神速警心为民守护平安无私奉献”的锦旗送到兰州市公安局城关分局嘉峪关路派出所，对民警为其及时挽回经济损失表达谢意。

2月14日，原先生接到一通陌生电话，对方自称是某短视频APP平台的客服，并“暖心地”提醒其若不关闭会员服务，每月将自动扣费800元。原先生信以为真，按照对方要求下载一款名为“某某会议”的APP，并加入了一个在线会议。然而，当他发现手机已被对方远程操控，并收到银行验证码时，才意识到自己陷入骗局。短短几分钟，原先生银行卡内的37万元被骗子转走，他立即报警。

接到报警后，嘉峪关路派出所民警迅速行动，一边安抚原先生的情绪，一边火速联系城关公安分局反诈中心，紧急启动止付程序，经过争分夺秒的努力，原先生被骗的37万元被成功冻结。

警方提醒

短视频平台不会自动开通会员扣费服务，如果遇到“客服”来电声称已开通会员扣费服务的，都是诈骗；取消会员扣费服务必须本人在APP上操作，凡是称可远程指导取消会员扣费服务的，都是诈骗；正规客服不会要求用户下载任何第三方软件，凡要求下载“银联会议”等软件并开启“屏幕共享”的，都是诈骗；凡要求提供手机号、银行卡密码、短信验证码等隐私信息，或要求进行刷脸认证的，都是诈骗。