日前，兰州市城关区南河新村小区居民周女士通过奔流新闻·兰州晨报“记者帮”热线8159555反映，自10月11日起，该小区居民楼因水压低，除了一楼和二楼的居民家中能正常用水外，三楼及以上的住户仅在每晚11时30分至次日清晨7时有水，给居民生活带来极大不便。11月4日下午，由渭源路街道牵头，兰房物业、兰州供水集团相关片区负责人及南河新村居民代表共同召开协商会议，供水集团采取加压措施，目前该小区供水已恢复正常。

近日，周女士在电话里诉说了自己所在小区的用水难问题。她住在南河新村小区16号楼5层，自10月11日起因水压低出现家中无水的情况。小区内共有35栋家属楼，以6层居民楼居多，还有几栋8层住宅楼，因水压低三层以上住户无水可用的问题普遍存在。为此，周女士尝试在家中安装了增压泵，但问题并未得到缓解。

记者就此事联系了南河新村社区和负责该小区的兰房物业。社区工作人员回应，自10月上旬起，他们便积极协调物业和供水集团寻求解决方案。物业工作人员则表示，此次水压问题主要是由于供水集团的水压降低所致，由于供水水压不足，导致四楼以上的多户居民家中无水。此前，供水集团在更换小区部分单元的老旧水阀时曾暂时停水。

随后记者拨打了兰州供水集团的电话，一位工作人员表示，兰州市的供水管理以小区的节点闸门为界，闸门以内的设施维护由小区物业或产权方负责，而小区外的主管道归兰州市供水集团管理。若需进行降压操作，供水集团会提前通知相关小区和社区。针对南河新村小区的问题，他们已收到多起居民投诉，并多次派工作人员检查小区的主要供水管道。检查结果显示，管道水压符合兰州市供水条例的要求。

11月4日下午，由渭源路街道牵头，兰房物业、兰州供水集团相关片区负责人及南河新村居民代表共同召开协商会议，供水集团采取加压措施后，小区供水已恢复正常。11月6日，记者发稿前再次联系周女士，她告诉记者，经过供水集团对水管加压处理，目前小区水压已恢复、供水正常。

奔流新闻·兰州晨报采访组