为深入践行医保制度保障民生的宗旨，西客站社区采取多元化的措施，全力推进2025年度城乡居民医保征缴宣传工作，激发广大居民参保续保的积极性。近日，兰州市七里河区西站街道西客站社区工作人员，利用居民微信群、宣传栏等形式向居民介绍医保缴费标准、时间、方式及政策，确保居民全面了解医保覆盖范围、参保程序、报销方法，避免漏保、错保、重保。

面对居民普遍关心的“家庭共济账户资金能否用于亲属医保缴费”等热点问题，社区工作人员为居民答疑解惑，并亲自演示手机上的缴费流程，从认证到激活，再到支付，每一步都讲解得既清晰又易懂，确保居民能够轻松掌握。

此外，社区还充分考虑到了不同居民群体的实际情况。对于因工作繁忙而难以关注社区动态的居民，社区通过电话通知的方式及时传达信息；而对于行动不便的残疾人、高龄老人及独居老人等特殊群体，社区提供上门服务，为他们排忧解难，确保每一位居民都能享受到医保带来的实惠与便利。

文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 张雪芬