本报讯（奔流新闻·兰州晨报记者欧阳海杰）10月13日，有网友发视频称，上海公谊养护院把多名残障人士锁在环境恶劣的小房间中。10月14日，涉事养护院所在辖区的上海浦东新区大团镇社区建设和服务办公室工作人员回应奔流新闻·兰州晨报记者称，镇政府已经关注此事，正在调查核实并积极协商处理。

视频中呈现了养护院的部分外围和楼内场景，锁着的大门内有零散的健身器材，旁边拴着一条狗。楼内，一条过道两旁有几间房，有的房间内摆放着单人床和桌椅；有的房间只有一张床，床上铺着凉席。房间内的人有光着身子躺在床上的，有席地而坐的，一名老者坐在地上抽烟，墙壁上肮脏不堪。

10月14日，该养护院工作人员告诉记者：“视频中拍的内容与实际不相符。”该工作人员称，很多病人发病时实在没办法接触，才关在这里，养护院也向相关部门反映了此事，希望能解决。

当日，该养护院工作人员向大河报·豫视频《看见》记者表示，被关者均患有精神类疾病，把他们关起来是病人发作期间采取的保护性措施。

14日下午，大团镇社区建设和服务办公室工作人员回复记者称，镇政府已经了解此事，有关部门组织人员正在调查核实中，并积极协商解决此事。

天眼查显示，上海公谊养护院属于社会组织，成立于2005年，业务范围是机构养老业务，有三起健康权纠纷涉诉案件。