国内统一刊号:CN62-0017 兰州晨报出版






2024年08月05日

西固一小区楼道灯不亮、电梯停运

建通物业:楼道照明问题已解决

单元内的灯坏了两个多月无人管、电梯停运三天没回应、想反映问题却无门。家住兰州市西固区西固城街道兰棉厂社区国资委第六佳园的孙先生向奔流新闻·兰州晨报市民热线(0931)8159555反映了居民们的烦心事。

“我家楼道的灯坏了两个多月,之前有段时间修好了,可是没两天又坏了。”7月30日晚8时左右,记者来到孙先生所住楼层看到,楼道两侧邻近他家的灯是坏的,“每次回家我都用手机照明,手里提的东西多就只能摸黑,钥匙孔看不到得找半天,确实不方便。”

不仅如此,单元内的两部电梯有一部已经坏了三天,遇到上下班时间等电梯很费时间。记者看到电梯上张贴的通知:由于本部电梯发生故障暂停使用,物业已联系厂家更换维修。

孙先生告诉记者,此前他到小区门口的门卫询问过物业电话,工作人员却说没有电话,只能在上班时间去办公室。“物业上班我也要上班,我下班了物业也下班了。他们难道不应该公布一个电话号码,方便业主反映问题吗?”

7月31日,记者针对此事联系到建通物业恒通佳园物业服务站,一位陈姓工作人员表示,楼道灯不亮的问题会在近日内解决,电梯还需要等几天。“维修电梯的配件正在运输中,等配件到了我们会加紧维修。物业的电话是对外公布的,业主可以打电话反映问题。”

8月1日一大早,陈姓工作人员给记者打来电话反馈,楼道照明问题已经解决。当晚记者与孙先生取得联系,单元灯已修好,希望电梯停运问题尽快解决。文/图 奔流新闻·兰州晨报 新闻采访组

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