“楼下装修声音太大了,中午休息时间持续装修施工,几次上门沟通对方都没有要停工的意思,希望网格员帮忙出面协调一下。”近日,吴家园社区接到一则投诉,指出吴家园260号203室在中午休息时间持续装修施工,严重影响周围住户的正常休息。社区迅速启动矛盾纠纷调处机制,社区网格员与物业工作人员第一时间赶赴现场,实地了解噪音扰民的具体情况。
经过仔细调查,网格员联合兰粮小区物业负责人实地入户吴家园260号203室,发现居民反映的装修噪音问题确实存在。督促装修业主按照国家规定装修,每日8时-12时、14时-18时、周末及节假日不允许机械类装修,尽量减少噪音对居民的影响。203室业主同意调整装修计划,以减少对居民生活的干扰。
奔流新闻·兰州晨报通讯员 康雪敏 记者 王丽霞