今年以来,兰州市七里河区建兰路街道吴家园社区坚持探索党建引领基层治理新路径,持续创新提升为民服务质效,以党建引领赋能社区“微治理”,立足小网格、发挥大作用,聚焦“社区所需、居民所盼、党员所能”,将服务居民延伸到社区治理的“神经末梢”,让群众真切感受到“家门口的幸福”。
推进“煤改新能源” 共建“美好新家园”
为持续深化大气污染防治工作成效,切实提高辖区空气质量,进一步筑牢辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感,吴家园社区积极推进“煤改新能源”改造工作,为进一步做好辖区大气污染防治工作打好基础。
“在夏季提前安装和检测,只为冬季能及时使用,希望居民积极支持辖区‘小火炉’节能改造工作行动。”对于情况符合、有意愿改造的居民,工作人员耐心讲解,严格执行一户一册管理,保证惠民政策的顺利实施。社区网格员对本辖区“小火炉”使用住户开展全面排摸登记,摸清底数,建立小煤炉使用情况登记台账,同时每日对辖区“小火炉”使用住户进行安全巡查,紧盯目标任务73户,不厌其烦、苦口婆心地宣传“小火炉”取暖的危害以及使用新能源的优势,得到居民的同意后,帮助居民拆除小煤炉,确保不留死角。
吹响民生“服务哨” 做好惠民“服务员”
吴家园社区通过在宣传栏张贴通知、微信群转发、走访入户等多种方式,广泛宣传公租房政策规定及申请条件,提高居民对公租房政策的知晓率,做到确保此项惠民政策不漏户、不漏项,本着“公开、公平、公正”的原则,真实掌握每户家庭的情况,切实做好辖区公租房租赁补贴管理,真正把优惠政策落到实处。对于想要申请公租房又不符合条件的居民,工作人员进行耐心细致地讲解,本着为居民提供优质服务,让居民满意的服务宗旨,工作人员热情接待居民,认真填写表格,积极做好公共租赁住房补贴发放申请及补贴办理工作,并按要求在辖区内进行公示。
加强排查走访,守好安全“防火线”
小区楼道是居民的公共通道及消防疏散通道,关系着千家万户的安全。针对居民小区电动车乱停乱放、进楼入户以及飞线充电等不文明行为带来的安全隐患,社区工作人员本着“宣传到位、全民重视”的原则,逐一入户走访宣传;并对独居老人进行用气用电安全常识讲解;充分利用微信群、物业群宣传楼道内停放电动车、自行车、堆放杂物堵塞安全通道的危害,最大程度引起广大居民对安全防火的关注,有效扩大宣传覆盖面。在清理整治行动中,社区和物业工作人员耐心向居民解释电动车违规停放、入室充电、私拉“飞线”充电的安全隐患和潜在危险,随后又帮助居民将停放在楼道间和消防通道的电动车有序停放在指定区域。同时,社区工作人员还向辖区居民积极宣传电动车乱停放可能带来的安全隐患及规范停放电动车的重要意义,引导大家积极支持并自觉规范停车。
想群众之所想、急群众之所急。为民服务工作只有落实到细微处、点滴中,实现服务精准化、有成效,才能让百姓心中有“温度”。吴家园社区将继续紧紧围绕居民日益增长的美好生活需要,努力把社区建设成为管理有序,服务完善、文明祥和的社会生活共同体。
奔流新闻·兰州晨报通讯员 康雪敏 记者 王丽霞