“楼上装修不遵守规定，严重影响了大家的正常生活休息。”近日，兰州市城关区渭源路街道定西路社区接到了辖区山海苑1号楼居民的投诉，表示他居住的楼栋内有住户装修。按照相关规定，中午及周六、周日是不能进行装修的。如果要装修，不能产生噪声，但这户装修的居民并没有遵守规定，给大家造成了很大的影响，自己也去协商过，但一直没有改善。接到投诉后，社区网格员金富平立即前往小区楼院入户现场查看。

到达现场后，金富平看到一名施工人员正在拆除旧地板、柜子等，随即告知了对方小区文明施工的相关规定和楼栋居民的诉求。社区工作人员也联系到该房屋的户主和装修队负责人，从邻里关系的维护角度出发，进行耐心细致的劝解。施工负责人承诺：施工期间会关闭室内门窗，尽量降低噪声施工；合理安排装修时间，有噪声较大的施工项目会提前和邻居沟通；尽量使用功率小的工具，把影响尽量降到最小。户主也表示会督促施工人员文明施工。

4月24日，定西路社区网格员再次到施工现场巡查，确保施工方按照规定施工，用实际行动担起居民的“大小事”，架起为民服务的“连心桥”。

奔流新闻·兰州晨报通讯员 张娴祎 记者 李冰洁