近日,网格员唐风和马玉霞正在日常巡查中巡查到兰州市西固区先锋路街道三姓庄街时,忽然听见救护车的警笛声,跟随着救护车前往的方向,两人一路追赶到蓝星家属院2单元503室的李先生家。
询问得知是李先生的老伴因血压高而头晕站立不起,医护人员正在进行初步的检查,经过测量,血压低压120,高压已经达到190,医护人员立即做干预治疗,先输液使病人血压降下来,再到医院做进一步观察治疗。
一旁的李先生因极度担心而精神紧张、面色苍白,二人见状立马安慰李先生,一边安抚他紧张的情绪,一边赶忙将客厅的桌子抬走,为随后抬出担架留出足够的通道。
经过和李先生交谈得知,他老伴吴女士今天清晨就开始头晕目眩,不敢挪动,女儿在外地也赶不回来,只能拨打120。“叔叔,别害怕,阿姨会没事的,您有什么事情告诉我们。”唐风说着,便开始帮李先生收拾起病人住院的所需物品。不一会儿,吴女士的血压降了下来,二人也急忙把救护箱等物资提到一楼,在二人的帮助下,李先生和吴女士一同上了救护车。当天下午,二人打电话回访时,得知吴女士已并无大碍,悬着的心终于放了下来,电话那头李先生不停地说着感谢的话。
一天天巡查走访、一次次化解问题、一张张温暖笑脸、一个个居民点赞……三姓庄社区全体网格员用心用情服务居民,以实际行动传递温暖,努力成为群众身边的“暖心人”,也让辖区居民的幸福满格。
文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 玄丝雨