国内统一刊号:CN62-0017 兰州晨报出版






2024年04月07日

西园街道 化“结”为“解”暖民心

西园街道由于道路狭窄且人口密集,为了从源头预防和减少矛盾纠纷问题的发生,街道积极践行新时代“枫桥经验”,以网格为依托,入网入户,用脚步丈量民情,近日,西园街道综治中心与下西园社区调委会联合及时化解了一起经济赔偿纠纷,真正把为群众办实事、办好事、解难事落到了实处。

两年前,下西园区委家属院7号楼施工队的帐篷不明原因着火,将住户崔先生家的阳台窗户烧着,虽然及时扑灭,但大火把崔先生的阳台烧坏造成财产损失。崔先生当即找施工队的负责人商讨赔偿,但因双方在赔偿金额上没有达成一致,拖了很久都没有解决。崔先生没有办法,只能找到社区。

了解情况后,街道调解员马占云第一时间召集住户和施工方负责人现场调解,认真听取双方当事人陈述,从法律角度分析问题,反复与双方进行了沟通。在调解人员的耐心劝解下,双方最终协商一致,由施工方向崔先生给予一定赔偿,通过调解,双方都很满意,并对调解员的辛勤付出表示由衷的感谢。至此,为期两年的施工方和居民的经济赔偿纠纷画上圆满的句号。

西园街道将继续锚定新目标新任务,不断创新矛盾纠纷排查化解工作思路、方法和手段,着力化解群众身边的“揪心事”“操心事”“烦心事”,切实把矛盾纠纷防范在萌芽状态、解决在初始阶段、化解在事发网格,真正打通服务群众的“最后一米”。 奔流新闻·兰州晨报通讯员 卢瑞琴 记者 王丽霞

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