为走近群众办好民生实事，不断扩大群众工作覆盖面，兰州市安宁区银滩路街道吴家湾社区坚持把推进“一亲三心”活动作为连民心、知民情、解民忧的重要抓手，以民生聚民心，以服务“全方位”，赢得群众“好口碑”。

针对辖区老年人较多，不会使用智能手机采购生活必需品的实际情况，社区党委组织工作人员开展主动“认亲”活动，将需要帮助的居民纳入“认亲”台账中，按照网格划分“认亲路径”，由“一亲三心”工作队长带队，队员全程参与，每月不少于3次上门巡查，与网格居民家庭逐一“认亲”。在上门为老人服务的过程中，工作人员耐心教老人们如何使用手机，还仔细询问他们的身体状况和生活需求。同时，不断畅通居民反馈渠道，建立8个居民微信群，及时掌握群众诉求，全心全意当好百姓的“贴心人”。

为落实好高龄津贴申领工作，吴家湾社区依托网格化管理的优势，对80岁以上高龄老人进行再核实、再摸底，建立工作台账，完善基础数据，建立老年人数据动态更新管理。在现场申报登记过程中，工作人员严格规范申报流程，同时，根据老人身体状况等实际情况，及时改变申请登记的方式，凡符合政策条件且行动不便的老人由社区工作人员上门登记办理，从“居民找上门”变为“送服务上门”，真正打通服务群众“最后一米”。

按照“一家人、一家亲”的社区建设理念，吴家湾社区党委积极吸纳社会各界力量参与其中，形成“走亲+”工作模式，进一步丰富“走亲”工作内涵，打造多元共治的基层党建工作新格局，通过联合共建单位、在职党员志愿者、社会组织、非公企业加入“走亲”大家庭，广泛开展卫生整治、治安巡逻、文化活动、邻里守望等活动。通过做实做细“一亲三心”活动，构建领导下基层、干部沉一线、一网全覆盖、党员走在前、群众来评判的工作体系，为社区发展建设凝聚强大红色动能。

奔流新闻·兰州晨报记者 赵鑫远