“铁路小区2号楼下水道堵塞，污水外溢反流，给小区居民日常生活带来了极大的困扰，希望社区能够帮助协调解决。”在七里河区西园街道林家庄社区的“流动记事本”上，网格员接到铁路小区2号楼居民吐槽的“烦心事”。

林家庄社区101-105号属于“三不管楼院”，由于小区院污水管道堵塞，部分住户家中出现污水反流现象。接到居民诉求后，社区网格员联系专业疏通师傅前去查看，发现该小区污水管道因年久失修出现破裂，目前污水已蔓延淹没下水管道。但因为小区无物业管理，下水疏通问题得不到解决。

4月2日下午，林家庄社区邀请西园街道人大工委主任丁生英、林家庄社区人大代表王刚在社区党群服务中心开展“人大代表选民接待日”活动，召集小区居民代表现场召开协商议事会，共同商量解决办法。经过沟通，最终决定由社区人大代表王刚出资，社区联系下水疏通公司对污水进行清理，当天管道便得到了疏通，顺利解决了居民的忧患。 文/图 奔流新闻·兰州晨报通讯员 朱文婷 记者 王丽霞