及时解决辖区问题，化解邻里矛盾，让每一位社区居民感受到家人般的温暖，这是兰州市城关区东岗街道桃树坪社区综治员钱永泽的工作准则。

钱永泽今年56岁，1989年从部队退役，先后做过司机、广告公司职员等工作，2020年成为桃树坪社区的一名综治员。丰富的从业经历赋予了钱永泽极强的沟通能力和感染力，无论是与居民沟通交流，还是处理各种突发事件，他都能从容应对，展现出极高的工作素养。

家住桃树坪286号的老人魏爷爷，已年逾八十，儿女常年在外地，家中只有他与同样八十多岁的老伴守着两院小房。每逢地震或强对流天气，钱永泽总是第一时间给两位老人打去电话，听到老人们报平安的声音后，他紧绷的心才能放下。桃树坪社区504号数十间商铺因水管破裂停水两年之久，他积极配合社区书记联系水务部门解决用水问题，尽全力协调管道修理事宜，2024年1月，困扰数十家商户两年之久的停水问题终于画上了句号。面对社区内存在安全隐患的违规现象，他也坚守底线，毫不退缩。2023年底，他发现辖区有两栋违规建筑正在建设中，这些建筑不仅侵占了社区公共区域，还存在极大的安全隐患。钱永泽迅速联系屋主，严肃制止了施工建设，监督其短时间内完成了拆除清理工作。

社区工作无小事，许多不起眼的细节，都关乎着居民们的幸福和辖区的稳定。钱永泽深知这个道理，从事工作以来的一千多天，他都恪尽职守，不忽视不懈怠，做好桃树坪社区居民安居乐业的守卫者，与更多的社区工作者一起为建设更加美好的社区而努力。

文/图 奔流新闻·兰州晨报通讯员 孙帅祺 记者 李冰洁