近日，市民刘先生拨打“12345”政务服务热线反映，城关区广武门街道邓家花园小游园内有管道漏水，水流至邓家花园小游园西侧道路人行横道，希望相关单位尽快核查漏水原因及时进行维修。

广后街社区网格员接到诉求后，第一时间电话联系了居民刘先生，随后网格员迅速来到事发现场，并及时联系了小游园负责人查看。经了解，原来是小游园西侧路中段地下管道破裂导致漏水。随后，小游园派出工作人员购买了替换的管道部件，于中午修复了漏水点。3月25日渗水坑填土完成，共计用时4天，对社区的工作态度和办事效率，刘先生表示非常满意。

文/图 奔流新闻·兰州晨报通讯员 熊锦荣 记者 李冰洁