本报讯(奔流新闻·兰州晨报记者李冰洁)3月12日,甘肃省消费者协会“消费纠纷诉前调解示范点”在兰州新区人民法院正式揭牌。
兰州新区消费纠纷诉前调解中心是甘肃省首家由消协与法院联合成立的用于解决消费领域纠纷的多元调解机构,自2020年4月成立以来,充分发挥了法院审判和消协调解工作的专业优势,实现了资源整合、优势互补,实现了刚性审判和柔性调解的优势互补,高效化解消费纠纷,受到社会各界充分肯定。截至目前,共调解矛盾纠纷案件641件,为消费者挽回经济损失1500余万元。
为更好地发挥诉前调解中心的辐射带动作用,聚力推动消费纠纷诉前调解工作提质增效,甘肃省消费者协会依据《全省消协组织消费纠纷诉前调解示范点建设标准(试行)》,决定在兰州新区消费纠纷诉前调解中心成立甘肃省消费者协会消费纠纷诉前调解示范点。