日前，兰州市城关区东岗街道深沟桥社区辖区居民柴先生将一面写有“人间自有真情在·无私帮助暖人心”的锦旗送到社区，感谢社区帮助他和父亲解开多年的恩怨，随后又在社区工作人员的陪同下前往东岗派出所表达感激之情。

就在10个月前，柴先生的父亲来到社区求助，经过社区核查了解，他是深沟桥户籍人口，但房子早已出售，亲人也不再来往。社区将其安置妥当、补办各种证件，并且申请了临时救助、低保、医保等，随后派出“五色花”法宣志愿护航队组成专业调解队伍，与柴先生取得联系，化解了父子间多年的矛盾。2024年春节期间，柴先生的父亲离世，为感念社区的帮助，柴先生送来锦旗表达谢意。

深沟桥社区党委书记冯昕雨表示，我们始终秉持新时代“枫桥经验”，强化网格队伍，实行各部门联动，让社区真正成为能为居民办实事的阵地。2021年7月，社区以“大党委”为依托，在党员模范先锋队的基础上，进一步整合社会资源，依托共驻共建单位成立“五色花志愿服务队”，在合理合法范围内以“情”字为先，及时赋能急需帮助的居民。

这支“五色花志愿服务队”包括宁泰志愿助老队、法宣志愿护航队、缘梦志愿帮扶队、康乐志愿医疗队和邻里志愿维修队。橙色的宁泰志愿助老队依托兰州宏海庄泰居家养老服务有限公司，为辖区老人提供个人照护、健康管理、营养膳食、理疗保健、机构养老等服务。蓝色的法宣志愿护航队由辖区执法队、交管、公安、市场监督管理所等部门共同组成，形成人民调解、社区警务、司法、公益律师四方联动，建立起“家门口”的法律服务平台。

紫色的缘梦志愿帮扶队以圆梦公益冠羚羊基金为依托，秉承扶弱济困的宗旨，对社区需要重点帮扶的对象进行资助。黄色的康乐志愿医疗队由兰州甘肃创伤骨科医院、兰州康美齿科、东岗街道卫生服务中心、深沟桥社区卫生服务站共同组建，为居民提供医师诊疗、中医理疗、健康体检、健康讲座等医疗服务。绿色的邻里志愿维修队由辖区鼎尚物业、天华物业、绿茵苑物业共同组建，秉承小问题无偿修、大问题低偿修的理念，在为社区居民提供便民服务的同时，解决辖区部分就业困难人员问题。

“五色花志愿服务队”伍成立两年多来，五支队伍积极发挥特长，活跃在爱心助困助老志愿活动、矛盾调解、政策宣传、便民义诊、反电诈宣传等志愿服务现场。据悉，深沟桥社区将继续坚持加强党建引领基层治理工作力度，发挥五色花志愿服务队伍能力，在精细化网格治理中发挥新时代“枫桥经验”的重要作用，用实际行动践行为民服务宗旨，切实增进百姓福祉。

  文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 李冰洁