2023年10月江西省乐平市10岁的小男孩为短视频平台主播连续充值数十次，吴女士发现手机里2万余元余额凭空消失，查看账单才发现，原来是13岁的儿子不仅充值了游戏，还打赏了游戏主播，无助的母亲带着儿子求助武汉市公安局洪山区分局和平派出所。民警积极帮助其收集材料、申请退款，历时一个半月最终退回近1.5万元。

为了保护未成年人的合法权益，2022年5月7日，中央文明办、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室联合发布《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》，规定平台不得为未满16周岁的未成年人提供网络主播服务，对未成年人冒用成年人账号打赏的，网站平台应当在保护隐私的前提下及时查核，属实的须按规定办理退款。相关律师就此问题表示，根据《民法典》有关规定，一般而言，八周岁以下的未成年人实施的充值、打赏等付款行为，属于无效民事法律行为；八周岁以上的未成年人实施的上述行为如果与其年龄、智力不相适应，则为效力待定的民事法律行为，需要经法定代理人同意、追认才具有法律效力。

作为家长，在日常生活中应该对孩子加强监管责任，妥善管理好自己的手机、身份证及网络支付密码，不得让孩子随意使用。

奔流新闻·兰州晨报记者 平丽艳 张雪芬