近日有网友反映，在四川巴中市恩阳机场办理了会员卡，发现被骗，找对方退款也无果。1月3日，记者从恩阳机场了解到，给乘客办理会员卡的不是机场员工，是一家第三方公司，目前已被清退出机场。

该网友反映，2022年10月的一天，自己在恩阳机场候机大厅被身穿制服的工作人员拦住，介绍办会员卡。当时，工作人员称充1380元送1500元，买机票可以抵扣，而且比任何平台上购买的票价都便宜，且终身可用。于是，自己就充钱办理了一张会员卡，后来发现在买机票时只能优惠几十元，还加了保险。

“跟我在网上买价格差不多，这个卡就没什么用。”感觉被骗后找对方退钱，但被对方拒绝。“是不是还有很多人像我这样被忽悠办了卡？其他机场我也没看到过这种情况，我现在想申请全额退款。”

1月3日下午，记者致电恩阳机场，工作人员称不是机场人员给乘客办理的会员卡，给乘客办理会员卡的是第三方公司，租赁了机场的办公区，目前已被清退出机场。“我们要求对方公司给乘客该退的就退。”

据了解，在恩阳机场为旅客办理会员卡的是西安启航国际商旅服务有限公司，该公司于2020年6月进入恩阳机场从事VIP贵宾厅服务，承诺为旅客办理会员卡，可在西安启航国际商旅服务有限公司设有驻点的机场享受其提供的会员服务，会员卡的充值资金可用于后续购买机票抵扣。

鉴于西安启航国际商旅服务有限公司为旅客办理会员卡业务后旅客投诉较多的情况，恩阳机场公司已于2023年7月30日将该公司清理出场。对于已办理会员卡的旅客提出疑问或要求办理退费业务的，恩阳机场公司将督促西安启航国际商旅服务有限公司积极解决。

当日下午，记者多次尝试联系西安启航国际商旅服务有限公司未果。 奔流新闻·兰州晨报记者 张鹏翔