“范大哥，太感谢你们了！”居民张先生说。3小时前，他所住的单元因水箱故障，数户人家家中进了水。

12月26日凌晨4时许，兰州市西固区二院家属院8号楼4单元602室的张先生突然感到家中临近窗户处开始滴水，开灯一看，窗台上已经积水蔓延。“当时这个窗户就像下小雨一样，水不间断往下滴，情急之下将消息发到三姓庄社区‘二院家属院楼院长’微信群中，并给楼院长范大哥打去了电话。”张先生说。

楼院长范师傅得到消息后，迅速起身赶往8号楼4单元查看情况，现场查看后，发现是顶楼的水箱破裂造成漏水，便立即协调物业调动人手紧急抢修。楼长也跟随物业公司到楼顶查看漏水具体原因，发现是因为水箱的浮球发生故障所致，随即便开始了维修工作。由于天气寒冷，从顶楼流下来的水已经形成了冰柱挂在了住户的窗户外，且4单元门前地面也已经结冰，居民出行十分不便，存在安全隐患。楼长便在4单元周围拉起了警戒线，同时协调物业安保人员一同冒着严寒对冰面进行全面铲除。

早晨7时，经过各方的不懈努力，水箱修好了，地面的冰也已经铲除，一切都恢复正常，居民们也长舒了一口气。

文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 玄丝雨