“今天我做你的眼睛，有我，你放心！”12月12日，兰州市城关区焦家湾街道嘉峪关东路社区一位视障人士来到社区希望得到帮助时，社区工作人员如是说。

住在兰州市城关区二热家园2号楼的朱先生告诉社区工作人员，他刚搬到嘉峪关东路社区辖区居住不久，要到社区办理残疾人护理补贴，不知道办理该补贴需要什么手续，希望社区给予帮助。

社区工作人员通过谈话了解到，朱先生因为患病导致双目失明，视力一级残疾。如果没人帮助他，他办什么事都很费力，所以残疾人补贴也一直拖延未办理。

了解情况后，社区工作人员迅速对朱先生提供的户口、残疾证等资料信息进行核实、查对，然后，根据兰州市残疾人“两补”政策要求，发现需要朱先生提供本人两寸彩照和其他相关资料复印件。

“今天我做你的眼睛，有我，你放心，一定给你办妥当。”考虑到朱先生行动不便，社区工作人员主动提出陪他一起去附近照相馆采集照片、复印资料。经过一个多小时的整理、复印资料，嘉峪关东路社区终于为朱先生整理好了办理残疾人“两补”的相关手续；留下了联系电话，并告知朱先生需要帮助时及时联系。

“太感谢了，社区工作人员这么热心，让人感觉很亲切，很有家的感觉！”朱先生一个劲地表示感谢。

文/图 奔流新闻·兰州晨报通讯员 马文华 记者 张继培