国内统一刊号:CN62-0017 兰州晨报出版






2023年11月15日

建兰路巷道里的跑腿“兰小二”

网格员架起党群服务“连心桥”。

为“深化拓展民情流水线”工程,做实做细社区网格化管理,不断创新为民服务理念,自7月起,兰州市七里河区建兰路街道对能人进行资源整合,各社区网格员积极化身为“兰小二”,携手辖区30位“咫尺工匠”架起党群服务“连心桥”,着力打通联系服务群众“最后一公里”。

健康路社区的王大爷年龄大了身体不太好,有一天来到社区开完证明发现社区立着一块“代收点”的牌子,立马好奇地问这是什么,社区里的“兰小二”热情解释道:“这是我们帮助工作忙的或者行动不便的居民代收修改的衣物,有时钥匙落家里了我们也能帮忙找个师傅开锁。”王大爷听后说自己也有衣服破了想缝一下,但是腿疼走不到裁缝铺子,社区“兰小二”听到后说,“没事的,我可以去您家取,缝好了给您送过去”,王大爷高兴地拉着“兰小二”的手连连道谢。

王家堡社区辖区内良安小区6号楼建成已久,属于砖混结构,房屋保温效果差。7月底,社区“兰小二”日常巡查到裁缝赵师傅店里时,赵师傅说邻居们下午到她这里唠嗑,都在抱怨老房子冬天冷夏天热,很希望政府帮忙对该楼进行改造。对此,“兰小二”们非常重视,当时就记在民情簿上并向社区书记反映。通过“兰小二”多次深入楼院,与居民、施工方就改造注意事项及时进行沟通,三个月以来全力以赴推动改造工作,让居民今年过个暖冬。

建兰路街道的“兰小二”们为尽可能方便居民,将辖区“常住居民、单位职工、流动人口”三大类群体定为服务对象,将多名工匠拉入各个网格群,为工匠提供线上、线下相结合的经营模式,同步提供上门配送等便民服务,让小巷里的“小二”和“工匠”携手把一刻钟生活圈真正建设成为居民家门口的“幸福圈”。

文/图 奔流新闻·兰州晨报通讯员 张帆 记者 沙金萍

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