天眼查App显示,许昌市胖东来商贸集团有限公司成立于1997年9月,经营范围包括预包装食品兼散装食品、特殊食品销售、餐饮等。
在胖东来,服务从还没走进大门时就开始了。超市门口提供宠物寄存服务,超市购物车有七种类型,老年人购物车配置了放大镜,带小孩的顾客可以选择婴幼儿手推车,还有各种暖心物品,堪称“小型月子中心”。高档海鲜免费加工,平价海鲜挑除虾线。就连那些用手难搓开的购物袋,也配备了湿手器。
渴了,胖东来有免费的饮水机,手机没电了,胖东来有免费的充电宝,为了避免顾客在挑选冷冻食材时冻伤,胖东来甚至还在冰柜旁边放了手套,买鱼、花甲这样的海产品的时候,胖东来工作人员会帮你免费的处理和清洗……更让人津津乐道的是胖东来的售后:对于所有的售卖商品进行无理由退换,即使吃过的商品也能退。此前,“胖东来员工待遇”的相关词条就上了热搜。公司对员工设有“委屈奖”,鼓励员工做正确的事,会根据不同的情况,奖金在500元到5000元不等。
综合《大河报》《中国经营报》