本报讯（奔流新闻·兰州晨报记者张继培）进入12月以来，兰州的天气更加寒冷，但兰州市城关区庆阳路兰公馆小区的暖气都出现不热问题。截至12月13日，该小区通过业主群自愿接龙，统计到有125户业主屋内暖气不热。

市民石先生反映，父母住在兰公馆小区，从11月1日开始供暖，父母就一直抱怨家中暖气不热，室温最高不超过15℃。邻居们也反映，家中室温不达标。业主们在业主群里发起调查统计，有125户业主反映家中暖气不热，很多老年人不得不穿着厚厚的棉衣棉裤，靠电暖器取暖。业主们在群里晒出室内温度计显示的室温，最高只有14.5℃，最低12℃。更令业主想不通的是，暖气进水管竟然是冰的。

业主们还说，兰公馆小区暖气到晚上9时就停了，导致暖气普遍不热。

为了解决暖气不热的问题，有些业主根据供热站建议清洗了地暖7次；有些业主找邻居排气，但室温还是不达标。同时，一些业主调查发现，暖气不热除了与兰州新胜利宾馆安定门供热站不积极解决问题有关外，还与供热站“小马拉大车”有很大关系。

业主李先生说，目前，兰州新胜利宾馆安定门供暖锅炉为30吨锅炉。根据锅炉供热理论数据换算，1吨锅炉供暖面积为1万平方米，兰州新胜利宾馆安定门供热站满打满算最多只能供30万平方米的供暖面积。在实际供暖过程中，锅炉产生的热能还有损耗，即兰州新胜利宾馆安定门供热站供暖面积应该低于30万平方米，才能勉强保证供暖质量。但兰州新胜利宾馆安定门供热站还承接了甘霖大厦的供热，实际供暖面积已经达到了35万平方米。此外，业主们发现该供热站用于为中低楼层供暖的设备板式换热器以及水泵存在问题，没有发挥应有的换热和增压效果，导致中低层楼房业主家中室温多年不达标。

就此问题，记者电话联系到兰州新胜利宾馆安定门供热站。该站一位工作人员称，30吨锅炉能带动的供热面积在30万平方米-35万平方米之间，并不存在“小马拉大车”问题。对于其他的问题，该工作人员称，站长正在地下室排除故障，等供热站站长从地下室出来后再答复记者，并希望记者留下联系方式。但截至发稿，该站站长仍未联系记者。