天气越来越冷，各小区开始陆续供暖，这可急坏了兰州市七里河区西湖街道新华园小区11号楼3单元的居民们。虽然厂里几天前就开始供暖，但是他们的暖气却迟迟热不起来，在家只能穿着厚厚的衣服御寒。

新华园小区是新华印刷厂的家属院，由厂里负责供暖。由于11号楼属于老旧小区，每年供暖的时候都需要顶楼的住户放水才能保证整栋楼的暖气热起来。往年10月底开始供暖的时候，3单元顶楼803的住户都会及时放水，以免大家受冻，但是今年因为疫情原因，803的住户不在家，导致整栋楼的暖气都热不了。

“小李，你回来了吗？”“这单元的居民都盼着你呢。”“阿姨，我也在天天联系，晚上都操心得睡不着觉。”11号楼的居民们每天都在业主群里询问。面对发愁的邻居们，803的住户也十分着急。

“我可以把家里的钥匙送到大门口，有没有人愿意去放水。”11月1日上午，803的住户在微信群里说。“钥匙我可以送，有人来的话能取上。”看到803住户发的消息，4单元801的居民回应。

“能送到家属院门口的话我去拿。”看能帮3单元的居民放水供热，4单元702的居民积极回应。

“我去拿钥匙吧，如果你放心的话。”就在大家都热心地想要去取钥匙的时候，3单元503的居民表示她去。“那太好了，没什么不放心的。那就辛苦你了。”

11月1日中午，3单元701的王阿姨家的暖气片中终于传出了汩汩的水流声。“@503，谢谢你了，暖气热了，有你真好。”王阿姨摸摸已经热了的暖气片，高兴地在微信群里对503的住户表示感谢。

“还得谢谢801邻居的帮忙，我一个人整不过来。”“3单元的邻居太给力了！”“举手之劳，远亲不如近邻，不客气。”在大家的共同努力下，11号楼的暖气热了起来。

奔流新闻·兰州晨报记者沙金萍