本报讯(奔流新闻·兰州晨报通讯员张奇记者张秀芸)“只要10分钟,临时身份证就能出证。”
“以前驾驶证丢了都要去车管所办理,实在是太麻烦,没想到在‘家门口’就能补办了,真是太方便了。”记者从白银市公安局平川分局了解到,10月27日起,该局开设“一窗通办”窗口,构建起交管服务与派出所管理服务相融合、窗口服务与自助办理相补充的警务新模式,受到群众广泛好评。
据了解,“一窗通办”窗口将原来分散的户政、交管等窗口业务集中在一个窗口办理,群众可“一站式”办理补换领驾驶行驶证、核发免检车辆检验合格标志、驾驶证期满换证等5项车驾管业务,以及个人和单位申办无犯罪记录证明业务、户籍业务等在内的46项其他公安业务。
“来一次,办了两件事,省时、省力又省钱。”家住白银市平川区靖媒三区的李女士刚刚办完入口落户,她说,在“一窗通办”窗口办理业务时,可以同时办理其他业务,她顺便查询了自己的车辆违章情况,当场处理了一条车辆违规停放的违法记录。
“办临时身份证是几分钟的事儿,长期身份证从原来的60天缩短到现在的25天,新生儿出生登记就更不用说了,在手机上随时办。”平川分局“一窗通办”窗口民警冷川华介绍,群众来服务大厅办事不再分警种和窗口,彻底改变过去群众办事找警种的模式。“一窗通办”窗口顺利实现了“进一扇门、到一个窗、办多项事”的工作目标,窗口服务效率和服务能力也得到了明显提升。