本报讯(奔流新闻·兰州晨报记者 欧阳海杰 实习生 宋夏楠)4月21日,甘肃省住房和城乡建设厅公布了“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”投诉举报电话和邮箱,业主可通过以下渠道投诉举报。
投诉内容
■物业企业未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务;
■未履行信息公示和报告义务;
■未履行物业服务企业的移交义务;
■小区公共收益底数不清,管理不规范;
■擅自利用小区公共部位经营;
■未公示公共收益收支情况;
■违规侵占小区公共收益;
■住宅电梯故障频发,运行状况差,出现问题维修不及时,群众反映未及时申报更新;
■物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目等违法违规行为。
单位 电话 邮箱
省住建厅 0931-8929747 gsszjtfcc@126.com
兰州市住建局 0931-4607052 zjlyzxzz@126.com
天水市住建局 0938-8214148 tsswyfwk@163.com
白银市住建局 0943-8239280 byswyb@163.com
定西市住建局 0932-8215465 dxsjwbgs@163.com
张掖市住建局 0936-8636178 278699170@qq.com
武威市住建局 0935-2253425 wwsjwbgs@163.com
嘉峪关市住建局 0937-6261620/6260523 jygfgj@163.com
酒泉市住建局 0937-2636855 JQSZZJSCK@163.com
金昌市住建局 0935-8314450 jcszjjfgk01@163.com
陇南市住建局 0939-5919729 28860969@qq.com
平凉市住建局 0933-8236516 191112305@qq.com
庆阳市住建局 0934-8687624 qyfcfwzxwyzdk@126.com
临夏州住建局 0930-6212827 zjsj2827@163.com
甘南州住建局 0941-8212623 gnzzjjjwy@163.com
兰州新区城乡发展局 0931-8259485 lzxqfck@163.com