本报讯(奔流新闻·兰州晨报记者 张艾萍)2月26日,记者从兰州市人民政府新闻办公室召开“兰AI企”营商环境诉求受理平台及AI人工智能大模型应用新闻发布会上获悉,近日,兰州市成功将DeepSeek人工智能系统接入兰州市政府门户网站,率先在政务领域开展试点应用,使其成为DeepSeek在兰州落地的首个应用场景。
今年以来,兰州市立足汇聚企业诉求、助力企业发展、服务营商环境大局三个方向协同发力,依托12345热线,打造了“兰AI企”营商环境诉求受理平台,重点开展了五方面工作:开通营商环境“企业诉求直通车”,设立“兰AI企”专席,实现7×24小时接听涉企诉求;建立“涉企知识”服务专题,录入涉企政策信息,提高在线解答率;搭建市县乡村四级服务平台,实现企业诉求“接诉即转、高效运转”;建立涉企诉求信息化台账,确保诉求按时办结率达100%;构建“闭环处办”服务模式,配套开展部门领导接线日等活动,为企业提供高效便捷服务。
此外,兰州市数据局还率先将DeepSeek人工智能系统接入兰州市政府门户网站,推出“小兰AI答”服务窗口,为企业和群众提供全天候、智能化的政务咨询与服务。该平台依托DeepSeek的语义分析技术,能够精准识别用户需求,快速提供政策咨询和服务办理的一站式解决方案,显著提升了政务服务的智能化水平。