A08

武汉一外卖员进小区未登记被保安锁脚 物业公司回应:双方已和解并互致歉意 2024年07月26日

保安锁住了外卖员一只脚。视频截图

“这是条狗吗?要这样锁住?”

“这不是狗,他闯岗了。”

外卖员因为送餐快超时急着进小区,小区保安以“闯岗”为由用安保器材锁住了外卖员一只脚。7月23日晚,社交媒体发布的一段湖北武汉光谷汇景小区内的一段视频引发关注。

视频中,一名身穿黄色外卖服、头戴黄色头盔的外卖员右手拿着一份客户的外卖,左手拿着手机,左腿脚腕被保安用防爆腿叉锁住,防爆腿叉的另一端攥在保安手里。视频中可以清晰地听到外卖员的手机反复振铃,提示送餐快要超时。

外卖员很焦急,但被保安锁住腿无法离开。就在这时,路过的一位自称是“同行”的大哥看到后质问保安,于是就有了本文开头的对话。

大哥又问:“他闯岗了,你也不能这样对待他。”

保安又说:“我让他出去!”

大哥补充道:“兄弟,报警!”

被锁外卖员回答:“已经报警了!”

大哥继续指责保安:“我跟他(外卖员)不认识,我都看不过去。”“你可以拦住他,但不能锁住他。”“如果是你弟弟,你也会这样对他吗?”

7月24日,记者多次联系视频发布者,截至发稿均未获回复。某平台一位博主称,“事发地位于湖北武汉光谷汇景小区,外卖员和保安已达成和解,物业和骑手这边都把视频删了。”

该小区物业工作人员告诉记者,小区出入口实行登记制度,外来人员需要办理登记方可进入小区。当时外卖小哥进入小区时不配合登记,保安劝阻后仍然闯岗进入,为了避免与外卖员发生冲突,保安用安全工具进行了制止。目前,当事双方(外卖员、保安)已达成和解,双方对于各自存在的问题都表达了歉意。

对于网友提出的“居民小区保安没有执法权,其用工具控制外卖员的做法涉嫌违法。”当地派出所工作人员表示,会了解核实有关情况。

奔流新闻·兰州晨报记者 武永明