
为切实做好保险知识普及工作,提高客户及社会公众提升防范风险和正确使用金融服务的意识,9月初,幸福人寿甘肃分公司积极启动2022年金融联合宣教活动,以客服前台、社区街道为主要宣传阵地,聚焦“一老一小”,制作“金融知识风险提示”三折页,借助微信公众平台等持续推送普及反洗钱、防范非法集资、理赔、核保等金融基础知识,从“理性辨别不乱投,护好您的养老钱”“警惕保单贷款型代理退保诈骗”“谨防保险销售误导”等方面提示广大金融消费者理性投资。
在线下社区宣传活动期间,一位老年客户向工作人员进行现场咨询,表示自己收到一家项目投资公司的宣传卡片和彩页,承诺投资本金返还高额利息,收益按月支付,本金到期后退还。老人听了之后很是心动,曾一度想与投资公司签订协议,但遭到其家人的强烈反对。现场工作人员向老人详细讲解了金融投资的风险性,提示在以后购买理财产品时,一定要选择正规的金融机构,拨打官方客服电话或者前往营业网点进行咨询办理,多途径进行信息核实、对投资活动的真伪、合法性进行必要的判断和了解,防范被不法分子诈骗侵害。