9月2日，市民钱先生向奔流新闻·兰州晨报新闻热线8159555反映，他在安宁区崴廉公馆小区购买了一套住房。今年5月他到小区接收房子时发现，房间内两个卧室承重墙靠近地面的部位写着“不直”二字，墙面向外鼓起。尽管他要求物业协商开发商维修，但问题至今没得到解决，影响他装修入住。

当日，记者来到钱先生的这套住房内看到，两房间窗户底下墙面上写着“不直”两字。

钱先生告诉记者，这套住房是他2019年9月买的。由于他没打算立即装修，在开发商委托小区物业甘肃万亨物业管理有限公司通知他接收房屋时，他没去。直到今年5月，他打算装修此房时，才联系物业入户验收接收房屋。谁知，进入房间查看房屋质量时，看到墙上写着“不直”两字，心情顿时不畅。仔细检查发现，“不直”处肉眼能看见墙体鼓起，而且墙与地面相交处明显弯曲。墙体外鼓系混凝土模板不平所致。他当即要求物业维修墙面，将墙面整平。物业工作人员告诉他，“不直”两字由开发商甘肃鑫雁房地产开发有限责任公司自检时所写。

后来，物业联系钱先生协商此事。物业提出，开发商计划给钱先生2000元维修金，由钱先生自己砸墙维修。但考虑到所鼓起墙体是承重墙，不可随意砸，且加上担心邻居房屋出现质量问题找他麻烦，或者阻止砸墙，钱先生拒绝了物业和开发商的建议，认为砸墙维修一事是开发商或物业的责任。

钱先生说，令他十分不解的是，在他家门口，物业张贴的一张“客户服务追查表”显示，从今年5月6日开始，截至9月2日，物业已经对他家房屋进行过4次追查，但在近4个月内，物业或者开发商对“不直”问题没有实施任何维修。

记者来到甘肃万亨物业管理有限公司采访时，该公司总经理费兴涛称，物业仅是一个联系业主与开发商的中间环节，房屋质量由开发商负责，与物业没关系。对于钱先生所提问题，物业替开发商联系钱先生协商过。但钱先生不接受开发商的解决方案。对此，物业只能建议钱先生通过法律途径解决。

随后，在记者的协调下，费兴涛打电话联系开发商，将钱先生要求开发商将他房屋墙面整平合格后再接收房屋的诉求告知对方。费兴涛称，开发商维修房屋时，物业会通知业主当面验收。对此，钱先生表示接受。

奔流新闻·兰州晨报记者 张继培