“我坐火车时突然感觉不舒服，铁路工作人员热心帮助，让我很感动。”马先生在电话里，感激地对兰州铁路局银川客运段列车长宋斌说。

5月7日6时49分，由银川开往上海的K362次列车从陇县车站开出不久，列车长宋斌正在巡视车厢。突然，对讲机里传来列车乘务员的紧急呼叫：“11车有位旅客突发疾病，需要帮助。”听到消息，宋斌一路小跑向11号车厢赶去，边跑边通知列车广播寻医，并让班组红十字救护员携带药箱到场。

在11号车厢，宋斌看见一名男性旅客蹲在车厢过道，双手紧紧抓着卧铺梯子，满头大汗，脸色苍白，多次询问没有得到回应。情况紧急，宋斌一边组织列车员让周围旅客散开，确保车内空气流通，一边安抚旅客情绪。很快，一名乘车的医务工作人员到达现场，指导列车工作人员将旅客马先生就近移到铺位上，并用红十字药箱内的血压仪和自身携带的听诊器进行检查。

经过医务人员询问了解到，马先生独自一人从陇县上车前往上海，上车后突然腹部疼痛难忍，初步诊断为急性胆结石，建议下车治疗。

8时58分，列车到达杨陵车站，宋斌和列车乘务员把马先生送下车，扶坐在轮椅上，并与车站工作人员进行重点交接，看着马先生被医护人员接上救护车，宋斌才放心离去。5月8日，宋斌通过电话回访了解到，马先生确诊为急性胆结石，已在医院做完手术，目前身体已无大碍。

奔流新闻·兰州晨报记者 王思璇